İşbu sözleşme; HARREMODA("Satıcı", "HARREMODA") tarafından işletilen internet siteleri (toptan satış kanalı dahil) üzerinden alıcının ("Alıcı") sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcı, siparişi vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin bilgileri sitede inceleyip satış için gerekli onayı verdiğini kabul eder. Sözleşme, siparişin verildiği tarihte yürürlüğe girer.
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, bu saatten sonra verilenler ertesi iş günü kargoya teslim edilir. Ürün sayfasında farklı bir süre belirtilmedikçe teslimat, anlaşmalı kargo firmamızla 1-2 iş günü sürer. Perakende siparişlerde 3.500,00 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir; bu tutarın altındaki siparişlerde ödeme adımında gösterilen 119,90 TL kargo bedeli uygulanır. Toptan siparişlerde kargo ücreti teslimatta Alıcı tarafından ödenir (alıcı ödemeli).
Alıcının 6502 sayılı Kanun kapsamında tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde Alıcı, ürünü kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmak kaydıyla, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@harremoda.com adresine veya 0500 000 00 00 numarasına yapılabilir. Ürünün kutusu, ambalajı ve etiketi zarar görmemiş, ürün kullanılmamış olmalıdır; bu koşulları taşımayan talepler kabul edilmez. Satıcının kendi iade politikasında iade süresi 14 gündür ve iade edilen tutardan 300 TL kargo bedeli düşülür. Ayrıntılar Teslimat ve İade Koşulları sayfasındadır.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Toptan satış sitesi üzerinden ticari veya mesleki amaçla yapılan alımlar tüketici işlemi değildir; cayma hakkı dahil tüketicinin korunmasına ilişkin hükümler uygulanmaz. Defolu/ayıplı ürünlerde Teslimat ve İade Koşulları sayfasında açıklanan değişim prosedürü uygulanır: defo, Alıcının hesabı üzerinden bildirilir, Satıcı tarafından incelenir ve değişim ya da eş değer bir çözümle sonuçlandırılır.
Tarafların kontrolü dışında gelişen (doğal afet, grev, altyapı arızası vb.) ve ifayı geciktiren hâller ihlal sayılmaz. İşbu sözleşmede düzenlenmeyen hususlarda Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıklarda Satıcının merkezinin bulunduğu İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri, tüketici işlemlerinde ise yasal parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri / Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.